Gut zu wissen.

S-sense ist eine moderne Lösung zur Online-Terminbuchung für Beauty- und Kosmetikstudios. Deine Kundinnen und Kunden können Termine bequem online auswählen und buchen.

Deine Kundinnen und Kunden wählen online die gewünschte Dienstleistung, einen verfügbaren Termin und – sofern vorgesehen – die gewünschte Mitarbeiterin oder den gewünschten Mitarbeiter aus. Anschließend wird die Buchung bestätigt.

Ja. Über den persönlichen Kundenbereich können gebuchte Termine eingesehen und – abhängig von den Einstellungen des Studios – verschoben oder storniert werden.

Ja. Die Buchungsoberfläche ist für Desktop, Tablet und Smartphone optimiert.

Nein. Dein Buchungslink funktioniert auch ohne Website – zum Beispiel in deinem Instagram-Profil, auf deiner Facebook-Seite oder in deinem Google-Unternehmensprofil. Wenn du doch eine Website möchtest, bauen wir dir deine Studio-Website: bis 31.12.2026 zum Einführungspreis von einmalig 495 € statt 990 €, danach 190 € im Jahr für Hosting, Pflege und Rechtstexte – umgerechnet keine 16 € im Monat. Die Studio-Website gibt es zu jedem Jahrestarif.

Ja, egal womit deine Website gebaut ist – ob WordPress, Wix, Jimdo, Squarespace oder individuell programmiert. Du oder dein Webdesigner fügt einfach einen Button oder Link ein. Wenn wir das für dich übernehmen sollen, geht das über unseren Premium-Support. Deine Website mit Impressum und Datenschutzerklärung bleibt dabei in deiner Verantwortung.

Ja. Ohne eigene Domain läuft deine Studio-Website unter deinstudio.s-sense.studio. Hast du schon eine Domain, bleibt sie bei deinem Anbieter und gehört weiter dir – du änderst dort nur zwei Einträge, oder wir machen das für dich. Noch keine Domain? Eine .de-Domain ist in CARE inklusive, dazu drei E-Mail-Postfächer. Alles Weitere besprechen wir gern im kostenlosen Beratungsgespräch.

So oft du möchtest – auf allen Kanälen und in allen Tarifen.

Du bekommst deinen Buchungslink mit einer kurzen Anleitung für Instagram, Facebook und dein Google-Unternehmensprofil – das dauert pro Kanal nur wenige Minuten. Im Onboarding zeigen wir dir, wo der Link am besten wirkt. Wenn wir die Einbindung für dich übernehmen sollen, geht das über unseren Premium-Support.

Ja. Deine Buchungsseite trägt dein Logo, deine Farben und deine Schriften, und auch die Buchungsoberfläche passen wir an deinen Auftritt an – damit sich deine Kundinnen und Kunden sofort bei dir zuhause fühlen.

Die bekommst du von uns. Impressum und Datenschutzerklärung für deine Buchungsseite sind in jedem Tarif enthalten – den Link kannst du auch in deinem Instagram-Profil als Impressum nutzen. Für Websites und Profile, die du selbst betreibst, bist du selbst verantwortlich; Datenschutzhinweise für Social-Media-Profile sind nicht enthalten. Für die Studio-Website sind die Rechtstexte inklusive Cookie-Banner in den 190 € im Jahr enthalten. Wir halten alles aktuell, wenn sich rechtlich etwas ändert.

Ja. Dienstleistungen, Arbeitszeiten und Verfügbarkeiten können unterschiedlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern zugeordnet werden.

Ja. Das Studio kann verschiedene Dienstleistungen mit individuellen Preisen, Behandlungszeiten und weiteren Informationen hinterlegen.

Ja, ab dem Tarif PRO. Deine Kundinnen bezahlen dann direkt bei der Buchung, zum Beispiel per PayPal oder Karte. Das Geld geht direkt an dich – wir richten die Funktion nur technisch ein.

Ja, im Tarif PRO+. Neben klassischen Terminen bietest du dann Veranstaltungen wie Beauty-Abende oder Workshops an – mit Anmeldung, Teilnehmerzahl und Teilnehmerliste.

Mit S-sense erhältst du deine eigene, von uns eingerichtete Online-Terminbuchungslösung, die du über einen persönlichen Buchungslink direkt auf deiner Website einbinden kannst. Bereits im BASIC Tarif stehen dir alle wesentlichen Funktionen für die digitale Terminbuchung und -verwaltung zur Verfügung. Mit PRO und PRO+ kommen – je nach Tarif – weitere Funktionen wie Online-Zahlungen sowie die Verwaltung von Events und Tickets hinzu. Um die technische Bereitstellung, Einrichtung und den Start kümmern wir uns gemeinsam mit dir.

Direkt nach der Buchung füllst du einen kurzen Fragebogen zu deinem Studio aus und wählst deinen Onboarding-Termin. Mit deinen Angaben richten wir deine Online-Terminbuchung ein und legen deine drei wichtigsten Leistungen oder Events an – in der Regel innerhalb von zwei Werktagen, sobald alles vollständig ist. Im persönlichen Onboarding (Video-Termin, bis zu 30 Minuten) zeigen wir dir die wichtigsten Funktionen. Sobald deine Buchungsseite live ist, bekommst du deinen persönlichen Buchungslink per E-Mail und kannst sofort starten. All das ist in der Einrichtungspauschale enthalten.

Ja, jederzeit selbst in deinem Kundenbereich unter „Mein Abo“. Ein Upgrade – auch der Wechsel auf Jahreszahlung – gilt sofort; was du für den laufenden Zeitraum schon bezahlt hast, wird anteilig angerechnet. Ein Downgrade gilt zum Ende des laufenden Zeitraums. Add-ons und Premium-Add-ons kannst du jederzeit dazubuchen.

Bei monatlicher Zahlung gar nicht: Dein Tarif läuft ohne Mindestlaufzeit und ist zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats kündbar. Mit Jahreszahlung sparst du zwei Monatsbeiträge; der Vertrag läuft dann 12 Monate und verlängert sich jährlich. Die Einzelheiten regeln unsere AGB.

Ja, ganz unverbindlich: Vor dem Kauf kannst du in unserem Demo-Studio selbst einen Termin buchen und siehst, wie die Online-Buchung für deine Kundinnen und Kunden aussieht. Gern zeigen wir dir S-sense auch persönlich in einem kostenlosen Beratungsgespräch.

Es gibt zwei Arten von Erweiterungen. Add-ons ergänzen deinen Tarif monatlich und sind jederzeit zum Monatsende kündbar – ab PRO zum Beispiel ein zusätzlicher Teamplatz (9 €), ein weiterer Standort (19 €), der No-Show-Schutz oder Gutscheine (je 11 €). Premium-Add-ons richten wir einmalig für dich ein, etwa Video-Calls (99 €) oder WhatsApp-Benachrichtigungen (199 €). Alle Preise netto – die vollständige Übersicht findest du auf unserer Preisseite. Laufende Kosten externer Anbieter, etwa bei WhatsApp oder Mailchimp, rechnet der jeweilige Anbieter direkt mit dir ab.

Auch nach der Einrichtung lassen wir dich nicht allein. Schreib uns über Frage stellen – wir melden uns so schnell wie möglich, spätestens innerhalb von drei Werktagen. Für Einstellungen, Erweiterungen oder individuelle Anpassungen buchst du in deinem Kundenbereich einen Termin mit unserem Premium-Support (30 € je Viertelstunde).

Darauf legen wir großen Wert. Deine Buchungsseite läuft auf Servern in Deutschland, und mit deinem Abo schließt du unseren Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) ab. Impressum und Datenschutzerklärung für deine Buchungsseite stellen wir dir bereit.